Πενήντα βιβλιοπωλεία ενώνουν τις δυνάμεις του και “νικούν” τον κορωνοϊό και την καραντίνα
Written by CityVibes on 03/05/2020
Μικρά καταστήματα από όλη την Ελλάδα διανέμουν κατ’ οίκον τα προϊόντα τους και αντιστέκονται στις δυσκολίες με το σύνθημα «Είμαστε το βιβλιοπωλείο ΣΟΥ»!
Τουλάχιστον 50 μικρά βιβλιοπωλεία της χώρας ενώνουν τις δυνάμεις τους υπό την ομπρέλα της κίνησης «Είμαστε το βιβλιοπωλείο ΣΟΥ» και επιβεβαιώνουν την προσωπική σχέση που χτίζουν όλα αυτά τα χρόνια με τους πελάτες τους. Τα βιβλιοπωλεία της γειτονιάς, λαμβάνουν τις παραγγελίες τους τηλεφωνικά, με mail ή ακόμα και μέσω των επίσημων σελίδων τους στα social media και στη συνέχεια, τηρώντας όλα τα μέτρα υγιεινής και προστασίας, τις παραδίδουν στα σπίτια των πελατών κατόπιν ραντεβού.
Η ιδιαίτερη αυτή πρωτοβουλία, η οποία αποτελεί ακόμα ένα «παιδί» της καραντίνας, ξεκίνησε μέσω του δικτύου επικοινωνίας που έχουν οι ιδιοκτήτες των καταστημάτων, θέλοντας να προσανατολίσουν τον κόσμο στο βιβλίο αλλά και να παρέχουν στους πελάτες τους, όσο πιο άμεσα γίνεται, όλα τα υλικά για την απασχόληση των παιδιών στο σπίτι. Η Ευαγγελία Κέπετζη είναι ιδιοκτήτρια του βιβλιοπωλείου «Χαρτομάνι» στο Ωραιόκαστρο και περιγράφει πώς πήρε ζωή αυτή η δράση:
«Όταν ανακοινώθηκε η καραντίνα πολλοί συνάδελφοι έκλεισαν τα καταστήματά τους είτε γιατί ανήκουν σε ευπαθείς ομάδες, είτε γιατί έχουν παιδιά και έπρεπε να είναι σπίτι κλπ. Μετά από συζήτηση στην ομάδα προέκυψε αυτή η ιδέα. Τώρα είμαστε πάνω από 50 συμμετέχοντες. Δεν είμαστε πολλοί αν αναλογιστεί κανείς ότι μιλάμε για βιβλιοπωλεία σε όλη την Ελλάδα αλλά ο στόχος είναι να υπάρχει και μία κοινή γραμμή και φιλοσοφία. Είμαστε μικρά καταστήματα με αγάπη για το βιβλίο και θέλουμε ο κόσμος να κινηθεί και να προσανατολιστεί προς το βιβλίο.
Πλαστελίνες και βιβλία οι καλύτεροι σύμμαχοι των γονέων
Η ανάγκη της απασχόλησης των παιδιών τη στιγμή που οι γονείς μπορεί να δούλευαν από το σπίτι, χωρίς να υπάρχει πλέον δυνατότητα εξωτερικής βοήθειας, αντιμετωπίστηκε με κατασκευές, βιβλία και άλλες δημιουργικές δραστηριότητες. Παράλληλα, οι ενήλικες αναζήτησαν έναν τρόπο να μιλήσουν στα παιδιά τους για αυτή την πρωτόγνωρη κατάσταση και το βιβλίο ήταν και πάλι εδώ για να τους λύσει τα χέρια: «Ο κόσμος βρέθηκε ξαφνικά σπίτι, για μεγάλο διάστημα, με τα παιδιά του και κανείς δε μπόρεσε να προετοιμαστεί. Υπήρξε μεγάλη ανάγκη να προμηθευτούν υλικά για κατασκευές προκειμένου να συνεχιστεί η ρουτίνα των παιδιών αλλά και η απασχόλησή τους μέσα στο σπίτι. Τις πρώτες εβδομάδες ο κόσμος ήταν χαμένος. Για παράδειγμα δε μπορώ να μετρήσω πόσες πλαστελίνες μου ζητούσαν. Από ένα σημείο και μετά ανέβαζα καθημερινά στα social του μαγαζιού βίντεο με κατασκευές και αυτό προέτρεπε τον κόσμο να τηλεφωνεί και να παραγγέλνει τα υλικά που χρειαζόταν.
α βιβλία έφυγαν πολύ, κατά βάση τα παιδικά. Βέβαια το βιβλίο ήταν και ένα πολύ καλό δώρο για το Πάσχα. Γενικώς το βιβλίο αναπτύσσει μία ιδιαίτερη επικοινωνία μεταξύ του γονέα και του παιδιού. Την επικοινωνία που έχουμε ανάγκη για να κατευνάσουμε τα πνεύματα, να κοιμηθούμε και να ζήσουμε μία κοινή ζωή. Επίσης οι γονείς έπρεπε να εξηγήσουν και κάποια πράγματα στα παιδιά τους. Τα βιβλία που είχαν σχέση με την καθαριότητα και κάποιοι νέοι τίτλοι αποκλειστικά για τον κορωνοϊό είχαν μεγάλη ζήτηση. Τα παιδιά από 2 έως 5 ετών μαγεύονται από το βιβλίο επομένως λειτούργησε πολύ βοηθητικά. Δε θεωρώ όμως ότι ο κόσμος διάβασε βιβλία. Πέραν των παιδικών δηλαδή, αγοράστηκαν αλλά δεν πιστεύω ότι διαβάστηκαν. Όταν η ειδησεογραφική ενημέρωση είναι μεγάλη και κουβαλάμε βάρος δεν μπορούμε να διαβάσουμε. Αυτό το διάστημα δεν ήταν διακοπές παρόλο που το πήραμε έτσι στην αρχή.» εξηγεί η Ευαγγελία.
Η προσωπική σχέση που αναπτύσσει ένα μαγαζί μικρής εμβέλειας με τους καταναλωτές αντανακλάται στην αμφίπλευρη στήριξη σε δύσκολους καιρούς. Έτσι λειτούργησε και η Ευαγγελία αυτή την περίοδο, η οποία αποφάσισε να διανέμει προσωπικά τις παραγγελίες όταν οι μεταφορείς, λόγω αυξημένου φόρτου εργασίας, θα παρέδιδαν τα προϊόντα σε δέκα ημέρες: «Οι μεταφορικές με τις οποίες συνεργαζόμαστε είχαν πλήρες πρόγραμμα λόγω της κατάστασης και το σύστημα μπλόκαρε. Επομένως σκέφτηκα να κάνουμε τη διανομή προσωπικά. Έχουμε σχέση με τους πελάτες και έτσι τους καταλαβαίνεις. Όταν τους συναντάς στο super market, στη βόλτα ή στο δρόμο δε μπορείς να είσαι απρόσωπος και αδιάφορος. Τουλάχιστον εγώ δε μπορώ να είμαι έτσι. Κάθε μέρα έκανα περίπου δέκα παραδόσεις. Τη Μεγάλη Εβδομάδα ήταν πιο πιεστικά τα πράγματα γιατί έπρεπε οι παραγγελίες να δοθούν σε συγκεκριμένο χρόνο και κατόπιν ραντεβού με τους πελάτες. Από τις 09:00 το πρωί έως τις 02:00 το μεσημέρι δέχομαι παραγγελίες και παραλαβές. Μετά κάνω τις παραδόσεις.»
Η εξέλιξη είναι το «όνειρο» του βιβλιοπωλείου
Κύριο μέλημα φυσικά ήταν, και παραμένει, η ασφάλεια τόσο της ίδιας όσο και των πελατών κατά την παράδοση της παραγγελίας. Τα προϊόντα έπρεπε να έχουν απολυμανθεί σχολαστικά ώστε να μην αποτελέσουν πηγή μετάδοσης του ιού: «Η απολύμανση γινόταν όταν έφταναν τα πράγματα. Ό,τι υπήρχε ήδη μέσα στο μαγαζί απολυμάνθηκε από τις πρώτες κιόλας μέρες. Οι κούτες που έφταναν σε εμάς έμεναν έξω από το μαγαζί, ανοίγονταν με γάντια, τα προϊόντα καθαρίζονταν προσεκτικά και μετά τακτοποιούνταν στα ράφια ξέροντας πως όλα είναι καθαρά. Ακόμα και έτσι όμως, όταν ένας πελάτης έκανε μία παραγγελία, πριν παραδώσω τα προϊόντα τα απολύμανα εκ νέου και μάλιστα τα παρέδιδα εντός σφραγισμένων φακέλων. Έπειτα έμπαιναν όλα τα δέματα σε μία τσάντα που είχα μόνο για αυτή τη χρήση την οποία και καθάριζα τακτικά και τα παρέδιδα με το αμάξι μου.»
Με τα συμμετέχοντα στη δράση καταστήματα να αυξάνονται καθημερινά, δεν αποκλείεται μελλοντικά δούμε όλο και περισσότερα. Στην παρούσα φάση, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ενημερώνονται από την επίσημη σελίδα της πρωτοβουλίας στο Facebook, τόσο για τα βιβλιοπωλεία που τη συνθέτουν όσο για τους τρέχοντες διαγωνισμούς. Σε ένα πλαίσιο συνεργασίας και κατανόησης, η Ευαγγελία μας υπενθυμίζει πως ο μόνος τρόπος για να προχωρήσουμε είναι να παραμείνουμε ενωμένοι: «Ελπίζω μελλοντικά να πετύχουμε και τη δημιουργία εκδηλώσεων. Η κίνησή μας θα συνεχιστεί και μετά την καραντίνα και θα οι δράσεις μας αναρτώνται στη σελίδα μας στο Facebook. Πρόκειται για κάτι που γεννήθηκε μέσα στην καραντίνα και η εξέλιξη είναι το όνειρο των βιβλιοπωλείων. Οι επαγγελματίες πρέπει να συνεννοούμαστε γιατί με την καλή σχέση μόνο να κερδίσεις μπορείς. Ήταν μία ανάγκη μας αυτό. Το να ξέρεις ότι έχω κάπου να ακουμπήσω και να πω το πρόβλημά μου και να δούμε μαζί πως μπορούμε να το αντιμετωπίσουμε.»
